Блог новый

Как один из моих подписчиков не заработал 1 499 721, потому что пренебрёг SEO

Примерно 5 месяцев назад я общался с одним из моих подписчиков на тему продвижения товаров и точек роста для бизнеса. Мы делились наблюдениями и кейсами друг с другом, получали взаимную пользу так сказать.

Кирилл владелец и основатель 3 брендов спортивной одежды, общий оборот на тот момент у него был около 120 000 000 руб. в месяц если говорить о средних цифрах. В процессе разговора мы затронули тему SEO. Кирилл сказал, что он обновляет свои карточки раз в 3 месяца. На эти слова я ответил ему, что вот тебе жирная точка роста, качай ключи и будешь зарабатывать в разы больше! На это предложение Кирилл ответил с улыбкой, показал что не верит в то, что через оптимизацию можно повышать свои показатели, однако не смог парировать аргумент про то, что продажи происходят по запросам, а значит ключи и в целом SEO является очень важной составляющей успеха.

Решили поспорить

Если проиграю я, он получает билет на «Stand Up» для себя, жены и брата:Кирилл, Катя, Женя (тоже поставщик)

Если проиграет он, то я получаю сертификат на его спортивную одежду на 50 000 руб.

Для разрушения либо моих, либо Кирилла мифов мы взяли один его товар, который я должен был проанализировать, а после оптимизировать, ну и соответственно посмотреть на результат. Для того чтобы не ждать индексации запросов долго, потому что мероприятие должно было проходить через 38 дней, мы договорились что включим рекламу в поиске и оценим динамику по запросам, скорость расширение ядра и ряд других показателей после моего вмешательства, а победителя определит Женя, так как он тоже обладает опытом в торговле.

Скажу честно, само SEO делал не я, а обученная мной команда под пристальным вниманием.

Для справки в нашей команде есть специальный отдел, который занимается проверкой гипотез, слухов и идей нашей команды на ежедневной основе. Под тесты попадают дополнительные поля, эффективность запросов прямых вхождений, скорость индексации запросов, отражение ключей в рекламе и многое другое.

В связи с общей информационной базой нашей команды я без каких либо угрызений совести делегировал операционку по карточке и тоже выбрал позицию наблюдателя.

Как итог мы выявили 38 дополнительных слов, которые не фигурировали в общей семантике карточки. Эти слова мы отобрали на основании инструмента «карты запросов», который отражает ключевые слова с органическим потенциалом. Если говорить про цифры, то суммарная частота дополнительных слов составила 34 900 (это не много).

Перед тем как внедрить эти слова в карточку мы почистили описание и наименование от прямых вхождений, проработали повторения запросов во всех полях и проверили раздел «Характеристики». В «Характеристиках» исправили разделы: «Назначение товара», «комплектацию», разделы о сертификации и «Спортивное назначение». Ключевые ошибки заключались в нерелевантных товару запросах и не существующих в фильтрах словах, ну и пошли на небольшую хитрость, добавили сертификат соответствия (хотя его по факту нет).

После интеграции слов я подготовил реестр запросов для продвижения через рекламу в поиске, всего их было 8. Я подобрал «низкочастотники» с потенциалом продаж и наличием базовых слов, которые соответствовали основным релевантным значениям описывающим наш товар. Сделал отдельные рекламные компании, поставил оптимальную ставку для выдачи в списках.

Далее начал отслеживать показатели ключевых запросов и скорость трафика рекламы. В процессе такой работы я удалял и добавлял разные слова/запросы по необходимости, потому что, какие-то ключи не индексировались (ключевое слово перешло в другую категорию), какие-то запросы оказались супер дорогими и только замедляли рост ядра из-за своей частоты, какие-то направляли развитие ядра в не том направление (такое бывает, даже если запрос релевантный, происходит это потому что баги на WB никто не отменял)

Как итог мы получили следующие результаты:

Индексируемое ядро выросло на 432 запроса (63%)

Сумма выкупов товара в сравнении двух равных периодов до продвижения и после выросло на 1 499 721 руб.

Процент к возврату сократился на 7%

Самое интересное, что к сокращению возвратов повлекла не новая упаковка или более точный дизайн изображения, а оптимизация ключевых слов, потом что часть запросов, которая находилась в карточке товара не соответствовала в полной мере нашему товару, что вводило в заблуждение покупателя и в дальнейшем влекло за собой возвраты и отрицательные отзывы.

Как изменилась жизнь после спора

Я получил приятные впечатления от пользы моей работы, моя жена получила сертификат спортивной одежды, а Кирилл заработал денег😅.

После спора Кирилл купил мой тренинг «SEO для Wildberries» для своих менеджеров, отдал на оптимизацию все свои товары и стал пристальней следить за оформлением своих карточек.

Цитата Кирилл: «Теперь тяжело жить с пониманием, что ты упустил пару ключей в описании из-за которых не заработал дополнительный миллион на товаре.»

Не будь как Кирилл, занимайся своими карточками на постоянной основе и изучай алгоритмы, а если недостаточно времени или нет экспертизы, то ты можешь обратится за продвижением в нашу команду.